金吉列COO朱燕民:媒体推动留学行当大步前行

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为金吉列留学董事长朱燕民的论坛发言实录:

  “只要一上飞机,邻座的不是留学生,就是留学生的家长。尤其是寒暑假期间,机票都会因为留学生人流的增长而翻倍增长,比如加拿大机票,在3月份均价为3000多元,而在寒暑假期间则涨到2万多元。“拥有近20年留学行业工作经验的金吉列留学董事长朱燕民近期在一次行业论坛上分享了近几年留学工作感受。

图片 1教育[微博]独家对话金吉列留学[微博]总裁朱燕民先生

图片 2 金吉列留学董事长朱燕民

  在国际经济一体化的大背景下,国人视教育为产业的观念日趋明显,越来越多的家长愿意把孩子送出国门进行深造。2018年3月,教育部对外公布,2017年,中国出国留学人数首次突破60万大关,达60.84万人,同比增长11.74%,持续保持世界最大留学生生源国地位。同年留学人员回国人数较上一年增长11.19%。(数据援引新华社报道)

2012年11月10日,由教育主办的“2012第三届五星金牌留学顾问及团队评选”活动总决赛暨颁奖盛典在北京辽宁大厦举行。与第一届、第二届五星金牌留学顾问评选相比,第三届评选活动全国共有超过200家知名留学机构、近2000位顾问参与角逐。本次评选以网友调查为基础,经过9个月的激烈角逐,历经七大赛区、二十余城市海选,通过网友暗访和微博展示等环节,最终,20位选手在总决赛中脱颖而出问鼎“全国五星金牌留学顾问”,6位留学总监获得“全国五星金牌留学总监”殊荣。同时,总决赛还为82位七大赛区“地区金牌五星顾问”和36个“地区金牌留学团队”进行了颁奖。总决赛现场发布教育重磅产品——留学机构库。活动全程微博直播,顾问、机构、网友全方位互动,以“五星金牌留学顾问”为关键词发出的微博已超过100万条。以下为教育独家对话金吉列留学总裁朱燕民先生访谈实录:

  我代表金吉列留学公司,代表今天在座的新老朋友感谢新浪,感谢梁总、雷总。第一个发言压力很大,但也有好处,就是空间比较大。

  留学行业催生千亿市场,在中国消费升级的大背景下,衍生的留学机构的形式种类也越来越多。除留学机构以外,这一市场从上游的语言培训机构、考试辅导班,到下游的海外学术及生活辅导、海外实习就业、回国工作等,涵盖了留学申请的全程。

主持人:各位网友,大家好,您现在关注到的是2012五星金牌顾问嘉宾采访现场,我是主持人唐敏。今天很高兴我们邀请到了金吉列留学总裁朱燕民先生接受我们的采访,谈一谈他这次活动的感想。朱总跟各位网友打个招呼。

  第一个话题讲国际教育领域服务越来越细分,如何在融合上下游的基础上最大程度发挥机构自身特色,为用户做更好的服务?

  头部玩家构建生态,抢占“语培+留学+留学后服务”赛道”

朱燕民:主持人好,各位网友好。

  这个题目非常大、非常好。在会议正式开始之前也跟今天到会的各位新老朋友聊了聊,非常开心。在留学行业,20年前桑澎会长代表北京市政府发给我们的中国中介留学服务资质证书于去年正式退出历史舞台。桑会长把这个证书发给我们,使我们有机会进到这个行业,在这个行业一晃19年,很开心。

  据《中国留学服务行业发展前景与投资预测分析报告》显示,2500亿规模的留学市场,留学前市场占据整个留学市场的15%,其中语言培训约310亿,中介服务约50亿,游学占据80亿规模。面对如此巨大的市场需求,我国的留学服务机构越来越多。语培+留学+留学后服务的一站式留学服务成为企业的关键战略。对于如金吉列留学这样的头部玩家来说,布局更大的市场,似乎已经成为必然的选择。

主持人:我们知道金吉列留学也是我们五星金牌留学顾问最大的支持伙伴,您这些年参加这个活动,您最大感受是什么?

  留学行业需求大、前景好

  如何布局更大的市场,朱燕民董事长表示,”融合“与”合作“是传统留学行业发展的未来大趋势,希望未来通过与语言培训等上下游产业机构以深度合作的方式为给客户提供更好的服务。

朱燕民:我们跟的合作已经很多年了,教育频道在推出留学五星评价以后我们也很高兴。应该说我们留学行业,包括金吉列留学公司咨询顾问的水平,也是伴随着教育频道五星顾问评选水平在不断提高。

  说到这个题目,还是从需求说起,刚才主持人说了,去年中国从教育部不完全统计超过60万人次出国留学。我个人看应该比这个数字大,尤其这几年做留学工作的感受,只要一上飞机,临坐的要么是留学生、要么是留学生的家长,尤其是在暑假、寒假,机票也会因为这个人流的增加翻倍地增长。比如加拿大机票,3月份往常是三千多元,现在是两万多元,七倍。我想用这个话题举例说明什么?说明我们在座的同事们、朋友们有幸作为这个行业服务提供者,发展前景非常大,这是我的第一个观点。

  目前,金吉列在国内布局48个城市,与600多位国际语言合作机构合作。和英孚教育这样的语培行业龙头企业也一直保持合作关系。近几年来,有关金吉列将要涉足留学语培的”流言”也不绝于耳。从朱燕民董事长的发言来看,金吉列留学未来还将以“融合与合作”为发展方向,而非投资并购或自建语培等上下游产业链团队。其实,留学申请机构和语培机构等上下游产业链企业合作,就是一个互相导流、降低彼此获客成本的过程,未来获客成本和服务质量也成为企业成功与否的关键因素。

主持人:您谦虚了,我们知道金吉列留学是全国几大留学公司之一。谈到这些活动对公司来说,或者对员工来没有一些激励?

  合作共赢成为行业发展趋势

  据悉,今年4月,金吉列留学也战略牵手了互联网巨头美团点评,发布留学申请规划平台“留学频道”,并表示,未来将与美团点评携手进一步把留学院校、留学咨询顾问信息线上化和标签化,实现精准推荐,建立更有用户信任度的评价体系。

朱燕民:应该说媒体的力量是无穷的,媒体在激励员工进步,激励员工所在团队的进步,包括激励员工所在团队企业的进步,我们认为是没有其他力量可以代替的。

  第二个观点,合作为客户提供更好的服务也是我们行业发展的未来大趋势。站在客户角度讲,在确定去留学,或者目标比较模糊时,他们已经有了语言培训需求。那么作为机构,我们也一定会跟在座的各位和今天没到的行业从业企业进行深度合作,我们也有很多成功合作的案例。

  在不断的“融合与合作”过程中,金吉列留学不仅实现了用户的大幅增长,也在行业中更加巩固了头部玩家的品牌、产品、服务、生态等多重领跑的优势。

主持人:我们叫五星金牌顾问,我们今年除了评选金牌顾问,我们还会评选出金牌团队,您认为什么样的选手才能称之为金牌顾问?什么样的团队才能被称之为金牌团队?

相关文章